الشحن & التوصيل

نحن في Dorso نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة.

توضح هذه السياسة آلية الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا:

1. مدة تجهيز الطلب:

يتم تجهيز الطلب خلال 1-2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

2. مدة التوصيل:

3. شركات الشحن:

نتعامل مع شركات شحن موثوقة مثل: سمسا، أرامكس، DHL، البريد السعودي (أو حسب المتوفر).

4. رسوم الشحن:

5. معلومات التوصيل:

يجب التأكد من كتابة عنوان التوصيل ورقم الجوال بشكل دقيق لتفادي التأخير.

6. تأخر أو فقدان الشحنات:

في حال تأخر وصول الطلب أو وجود مشكلة في الشحنة، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشحن.

7. الطلبات غير المستلمة:

إذا لم يتم استلام الطلب وتمت إعادته، يتحمل العميل رسوم الشحن لإعادة الإرسال.